Neue SaisonZeitlose Eleganz

Kundenservice

Versand & Lieferung

Jedes Stück wird einer abschließenden Qualitätsprüfung unterzogen und von Hand in unsere nachhaltige Signatur-Verpackung verpackt.

Bestellabwicklung

Jedes Stück wird einer abschließenden Qualitätsprüfung unterzogen und von Hand in unsere nachhaltige Signatur-Verpackung verpackt.

  • Sorgfältige Qualitätskontrolle
  • Signatur-Atelier-Geschenkpräsentation
  • Versand innerhalb von 1–2 Werktagen

Weltweite Lieferung

Wir liefern unsere Kollektionen weltweit in über 200 Länder via DHL Express und UPS Priority.

  • Inlandspriorität: 1-2 Werktage
  • Kontinentaleuropa: 2-4 Werktage
  • Global Express: 3-5 Werktage

Live-Tracking

Echtzeit-Transparenz von unserem Atelier bis zu Ihrer Tür, damit Sie stets mit Ihrer Bestellung verbunden bleiben.

  • Schritt-für-Schritt digitales Tracking
  • SMS- und E-Mail-Statusbenachrichtigungen
  • Sichere Unterschriftenpflicht

Zoll & Versicherung

Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Sendung und bieten voll versicherten Versand in alle Regionen.

  • DDP (verzollt geliefert) in den meisten Regionen
  • Versandversicherung zum vollen Wert
  • Kostenlose CO2-kompensierte Lieferung