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ग्राहक सेवा

शिपिंग और वितरण

प्रत्येक पीस अंतिम गुणवत्ता निरीक्षण से गुजरता है और हमारे सिग्नेचर सस्टेनेबल पैकेजिंग में हाथ से पैक किया जाता है।

ऑर्डर प्रोसेसिंग

प्रत्येक पीस अंतिम गुणवत्ता निरीक्षण से गुजरता है और हमारे सिग्नेचर सस्टेनेबल पैकेजिंग में हाथ से पैक किया जाता है।

  • सावधानीपूर्वक गुणवत्ता नियंत्रण ऑडिट
  • सिग्नेचर अटेलियर गिफ्ट प्रेजेंटेशन
  • 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर डिस्पैच

वर्ल्ड डिलीवरी

हम DHL Express और UPS Priority सेवाओं के माध्यम से दुनिया भर के 200 से अधिक देशों में अपने संग्रह वितरित करते हैं।

  • घरेलू प्राथमिकता: 1-2 व्यावसायिक दिन
  • कॉन्टिनेंटल ईयू: 2-4 व्यावसायिक दिन
  • ग्लोबल एक्सप्रेस: 3-5 व्यावसायिक दिन

लाइव ट्रैकिंग

हमारे अटेलियर से आपके दरवाजे तक रीयल-टाइम पारदर्शिता, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप हमेशा अपने ऑर्डर की यात्रा से जुड़े रहें।

  • कदम-दर-कदम डिजिटल ट्रैकिंग
  • SMS और ईमेल स्टेटस नोटिफिकेशन
  • सुरक्षित हस्ताक्षर की आवश्यकता

शुल्क और बीमा

हम आपके शिपमेंट की सुरक्षा के लिए पूरी जिम्मेदारी लेते हैं, सभी क्षेत्रों में पूरी तरह से बीमाकृत डिलीवरी प्रदान करते हैं।

  • अधिकांश प्रमुख क्षेत्रों में DDP (कर्तव्य भुगतान)
  • पूर्ण मूल्य शिपिंग बीमा
  • निःशुल्क कार्बन-ऑफसेट डिलीवरी