Nova TemporadaElegância Atemporal

Apoio ao Cliente

Envio & Entrega

Cada peça passa por uma inspeção de qualidade final e é embalada à mão na nossa embalagem sustentável exclusiva.

Processamento de Pedidos

Cada peça passa por uma inspeção de qualidade final e é embalada à mão na nossa embalagem sustentável exclusiva.

  • Auditoria minuciosa de controle de qualidade
  • Apresentação de presente exclusiva do atelier
  • Envio dentro de 1 a 2 dias úteis

Entrega Mundial

Entregamos nossas coleções para mais de 200 países em todo o mundo através dos serviços DHL Express e UPS Priority.

  • Prioridade Nacional: 1-2 Dias Úteis
  • Europa Continental: 2-4 Dias Úteis
  • Express Global: 3-5 Dias Úteis

Rastreamento em Tempo Real

Transparência total do nosso atelier à sua porta, garantindo que esteja sempre conectada à jornada do seu pedido.

  • Rastreamento digital passo a passo
  • Notificações de status por SMS e e-mail
  • Requisito de assinatura segura

Taxas & Seguro

Assumimos total responsabilidade pela segurança do seu envio, oferecendo entrega totalmente segurada para todas as regiões.

  • DDP (Taxas Pagas) na maioria das regiões principais
  • Seguro de envio pelo valor total
  • Envio gratuito com compensação de carbono