Ny SäsongTidlös Elegans

Kundservice

Frakt & Leverans

Varje plagg genomgår en slutlig kvalitetskontroll och packas för hand i vår hållbara signaturförpackning.

Orderhantering

Varje plagg genomgår en slutlig kvalitetskontroll och packas för hand i vår hållbara signaturförpackning.

  • Noggrann kvalitetskontroll
  • Ateljéns signatur-presentförpackning
  • Skickas inom 1-2 arbetsdagar

Världsomspännande Leverans

Vi levererar våra kollektioner till över 200 länder världen över via DHL Express och UPS Priority.

  • Inrikes Prioritet: 1-2 Arbetsdagar
  • Kontinentala EU: 2-4 Arbetsdagar
  • Global Express: 3-5 Arbetsdagar

Livespårning

Transparens i realtid från vår ateljé till din dörr, vilket säkerställer att du alltid är uppdaterad om din beställning.

  • Digital spårning steg för steg
  • Statusmeddelanden via SMS och e-post
  • Krav på säker signatur

Tullar & Försäkring

Vi tar fullt ansvar för din sändnings säkerhet och erbjuder fullt försäkrade leveranser till alla regioner.

  • DDP (Tullar Betalda) i de flesta regioner
  • Fraktförsäkring till fullt värde
  • Kostnadsfri klimatkompenserad leverans