İade & Değişim
Satın aldığınız ürünlerden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Sorunsuz iade ve değişim işlemlerinin keyfini çıkarın.
30 Gün
İade Süresi
Ücretsiz
Ücretsiz İade
Sigortalı
Güvenli İşlem
İade Süreci
Ürünlerinizi iade etmek basit ve anlaşılırdır.
01
Başlat
Hesabınız üzerinden iade talebinde bulunun veya destek ekibimizle iletişime geçin.
02
Paketle
Ürünleri orijinal ambalajlarına güvenli bir şekilde yerleştirin.
03
Gönder
Paketi belirtilen kargo firmasına teslim edin.
Uygunluk
İade için uygun olmak için lütfen aşağıdakilere dikkat edin:
- Ürünler giyilmemiş ve yıkanmamış olmalıdır.
- Orijinal etiketler üzerinde kalmalıdır.
- Ayakkabılar orijinal kutusunda olmalıdır.
Değişimler
Beden ve renk değişiklikleri için ücretsiz değişim sunuyoruz.
- Anında farklı bir bedenle değiştirin.
- Renk değişimleri stok durumuna bağlıdır.
Geri Ödemeler
Geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine işlenir.
- İşlem 3-5 iş günü sürer.
- Kargo ücretleri iade edilmez.
Uluslararası
Uluslararası iadeler farklı prosedürlere tabidir.
- Müşteri iade kargosundan sorumludur.
- Gümrük ve vergiler iade edilmez.
Sıkça Sorulan Sorular
Genellikle ürünü aldıktan sonra 3-5 iş günü sürer.
İndirimli ürünler yalnızca değişim veya mağaza kredisi için uygundur.